Kontakten med medborgarna ska kännetecknas av ett gott bemötande och upplevas som "snabb, enkel och nära". Sävsjö kommuns information ska vara lättillgänglig och öppen för alla. Former för regelbunden dialog mellan kommunen och ungdomar bör utvecklas. Det är också angeläget att uppmuntra till politiskt engagemang och ett värde i att flera är delaktiga i politiskt arbete.
Samverkan mellan myndigheter, inom kommunen och med det omgivande samhället är nödvändigt för att få en smidig samhällsservice i hela kommunen. Därför ska kommunen medverka till lösningar som underlättar för invånarna. Uppbyggnaden av en familjecentral är ett exempel på ett sådant samarbete.
Servicegarantier, som innebär att såväl invånare som medarbetare vet vad som utlovats, ska efter hand införas inom kommunens verksamheter.
Den ideella sektorn är en kraft och en tillgång som ska stödjas av kommunen. Föreningsverksamhet av olika slag, folkbildning och enskildas insatser har en viktig roll och deras engagemang ska värdesättas och uppmuntras.
Ur Vision och Program för Utveckling av Sävsjö kommun 2007-2010 Antaget i kommunfullmäktige 18 juni 2007